15 Jahre VoIP-One: Wer VoIP suchte, fand uns
In dieser Case Study erzähle ich, wie ich die VoIP-One GmbH über 15 Jahre hinweg mit einer klaren Vision, grosser Ausdauer und der Kraft von SEO zu einem der führenden Schweizer VoIP-Provider gemacht habe.
Mein Start mit VoIP-One
Im Jahr 2005 legte ich den Grundstock für die VoIP-One GmbH. Meit einer klaren Vision: Schweizer Unternehmen mit einer innovativen, selbst entwickelten Software-PBX, der VoIP-One PBX, eine bessere, flexiblere Telefonielösung zu bieten.
In den folgenden 15 Jahren baute ich VoIP-One von Grund auf auf. Ich entwickelte die Technologie, verkaufte sie selbst und integrierte sie eigenhändig bei unseren Kunden. Nach einiger Zeit gemeinsam mit meinem Team.
Die Herausforderungen als Jungunternehmer
Die ersten Jahre waren geprägt von harter Arbeit und dem ständigen Versuch, unsere Lösungen bekannt zu machen. Ich nahm an Unternehmernetzwerken teil, stellte auf Messen aus, gewann Wettbewerbe und setzte auf bezahlte Google-Werbung. Ich suchte Partner über Elektro-Installateure und IT-Dienstleister.
Doch trotz all dieser Anstrengungen stellte sich kein durchschlagender Erfolg ein. Als introvertierte Person war besonders die persönliche Akquise eine enorme Herausforderung für mich. Ich musste erkennen: Der klassische Weg würde für uns nicht funktionieren.
Die Herausforderungen als Jungunternehmer
In den ersten Jahren versuchte ich alles, um unsere Lösung bekannt zu machen: Unternehmernetzwerke, Messen, Wettbewerbe, bezahlte Google-Werbung, Partnersuche über Elektro-Installateure und IT-Dienstleister.
Doch trotz all dieser Anstrengungen stellte sich kein durchschlagender Erfolg ein. Als introvertierte Person war besonders die persönliche Akquise eine enorme Herausforderung für mich. Ich musste erkennen: Der klassische Weg würde für uns nicht funktionieren.
Die entscheidende Wende: Rückbesinnung auf die eigenen Stärken
Anstatt weiterhin Energie und Budget auf viele verschiedene Massnahmen zu verteilen, besann ich mich auf meine eigenen Stärken: meine technische Expertise und mein Marketingwissen aus dem Wirtschaftsinformatikstudium. Ich entschied mich, konsequent auf eine einzige Strategie zu setzen: Inbound-Marketing durch Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Der Aufbau unserer SEO-Strategie
2016 starteten wir den systematischen Aufbau unserer SEO-Aktivitäten.
Zu den wichtigsten Massnahmen gehörten:
- Intensive Keyword-Recherche: Wir analysierten genau, welche Suchbegriffe unsere Zielgruppe verwendete.
- Content-Planung: Wir erstellten einen strukturierten Plan für Blogartikel, Ratgeberseiten, Landingpages und E-Books, die echte Probleme unserer potenziellen Kunden lösten.
- Technische Optimierung: Ladezeiten, Mobile-Optimierung, saubere URL-Strukturen und interne Verlinkungen wurden professionell umgesetzt.
- Aufbau von Vertrauen: Statt auf schnellen Linkaufbau zu setzen, fokussierten wir uns auf hochwertigen Content, der von selbst verlinkt wurde.
Ich lernte schnell: SEO ist keine isolierte Disziplin, sondern ein integraler Bestandteil einer umfassenden Marketingstrategie. Gut gemachter Content befeuert nicht nur die Sichtbarkeit auf Google, sondern erzeugt auch organisches Interesse bei Journalisten, Partnern und anderen Stakeholdern.
Die Wirkung: Sichtbarkeit, Leads und Medienpräsenz
Unsere Inhalte begannen, echte Wirkung zu entfalten:
- Journalisten wurden auf uns aufmerksam, wir erhielten Artikel in führenden Fachzeitschriften. Kostenlos.
- Ich wurde zum Interview bei Radio1 eingeladen. Ebenfalls kostenlos.
- Unsere Google-Rankings kletterten stetig nach oben.
- Selbst die grossen Player der Branche konnten wir schliesslich überholen.
Falls ein KMU in der Schweiz sich mit dem Thema „VoIP“ beschäftigte, kam es an uns kaum mehr vorbei.
Leads kamen regelmässig über unsere Webseite. Bald mehrere Dutzend pro Monat. Für unsere spezifische B2B-Nische war das eine herausragende Zahl.
Geduld, die sich ausgezahlt hat
Natürlich geschah dieser Erfolg nicht über Nacht. Es dauerte rund ein Jahr, bis erste deutliche Resultate sichtbar wurden, und mehrere Jahre, um eine wirklich dominante Marktstellung zu erreichen.
Es brauchte Überzeugung und Durchhaltevermögen, an diesem Entscheid festzuhalten.
Die organische Reichweite, die wir mit SEO aufgebaut haben, hätte mit bezahlter Werbung allein ein Vielfaches gekostet.
Und die organische Sichtbarkeit öffnete Türen, die über klassische Anzeigen nie aufgegangen wären.
Erzielte Erfolge
Schritt 1: Technischer Relaunch
Schritt 2: Autoritätsaufbau durch Content-Marketing
Erstellung zielgerichteter Inhalte wie dem „VoIP Schweiz“-E‑Book. Zur Leadgenerierung, PR-Positionierung und Stärkung der fachlichen Autorität.Es konnten mehrere hundert Newsletter-Anmeldungen über das E-Book generiert werden. Wir wurden in zahlreichen Medien erwähnt wie Netzwoche und Swiss IT Magazine.
Schritt 3: Aufbau VoIP Wissensportal
Schritt 4: Aufbau VoIP-Telefon Shop
Schritt 5: Keyword-Fokus & Content-Cluster
Schritt 6: Fachlicher Longform-Content
Erstellung tiefgehender Guides, etwa zum Thema Videokonferenzen Schweiz oder VoIP-Telefone 2020, um komplexe Themen fundiert abzubilden und Featured Snippets zu gewinnen.
Schritt 7: Internationalisierung & Local SEO
Schritt 8: Backlink-Aufbau durch PR & Outreach
Ergebnisse
voipone.ch
voipcube.de
Verbesserung der SEO-Sichtbarkeit insgesamt zwischen 2019 und 2021: Von 0 auf 2829 abgedeckte Keywords. 253 davon auf Seite 1 von Google.
- Im Jahr 2021 hatten wir unsere Leads / Monat über organischen Traffic mehr als versechsfacht. Der Umfang war beeindruckend für ein KMU unserer Grösse im B2B-Sektor.
- Wir konnten mehr als 1500 Newsletter-Abonnenten gewinnen für unsere regelmässigen VoIP-News mit aussergewöhnlich hohen Öffnungsraten von bis zu 60%.
Google Ads
Besonders in der Anfangszeit haben wir in unser digitales Marketing auch Google Ads mit einbezogen. Solange, bis unser organischer Traffic das notwendige Mass erreicht hatte und zur gezielten Unterstützung unserer organischen Massnahmen.
- Wir haben insgesamt zwischen 2016 und 2021 50’000 Klicks generiert.
- Es gab 7.7 Mio. Impressionen unserer Brand.
- Die durchschnittlichen Kosten pro Klick (CPC) konnten wir dank starker Optimierung weit unter den Branchendurchschnitt bringen (weit unter CHF 1.50).
- Es wurde ausserdem eine vollständige Integration unseres Webshop mit Google Shopping realisiert.
Backlink Profil
- Blogs
- Foren
- Verzeichnissen
- Listen-Webseiten
- Wikis
- Partner Webseiten
Medien Bekanntheit
Was ich heute anderen Jungunternehmern raten würde
Wenn ich heute auf meinen Weg zurückblicke, weiss ich: Geduld, Fokussierung und Authentizität sind entscheidend.
SEO ist kein schneller Trick, sondern eine langfristige Investition in die eigene Marke und Reputation.
Wer es schafft, echten Mehrwert zu bieten und nicht kurzfristige Ranking-Tricks zu jagen, wird nachhaltig wachsen.
Mein Fazit
Der Weg mit VoIP-One war intensiv, fordernd und lehrreich. Aber genau dieser Fokus auf nachhaltiges, ehrliches und zielgerichtetes SEO machte schlussendlich den entscheidenden Unterschied.
Nach 15 Jahren Aufbauarbeit habe ich die VoIP-One GmbH im Jahr 2021 erfolgreich verkauft – an die fourNET informatik ag. Zu diesem Zeitpunkt war VoIP-One als Anbieter von VoIP-Lösungen für KMU in der Schweiz fest etabliert, mit einer starken Marktposition, einer klaren Markenidentität und einer konstanten digitalen Leadgenerierung.
Der Verkauf war ein bewusster Schritt zur richtigen Zeit – eine unternehmerische Entscheidung, die es ermöglichte, die Erfolgsgeschichte von VoIP-One unter einem neuen Dach fortzuschreiben.
SEO war dabei nicht nur eine Marketingmassnahme. SEO war der Motor unseres Erfolgs.
