In dieser Case Study erzähle ich, wie ich die VoIP-One GmbH über 15 Jahre hinweg mit einer klaren Vision, grosser Ausdauer und der Kraft von SEO zu einem der führenden Schweizer VoIP-Provider gemacht habe.
Vor meiner Zeit bei den SEO-Friends, legte ich im Jahr 2005 den Grundstock für die VoIP-One GmbH – mit einer klaren Vision: Schweizer Unternehmen mit einer innovativen, selbst entwickelten Software-PBX, der VoIP-One PBX, eine bessere, flexiblere Telefonielösung zu bieten.
In den folgenden 15 Jahren baute ich VoIP-One von Grund auf auf. Ich entwickelte die Technologie, verkaufte sie selbst und integrierte sie eigenhändig bei unseren Kunden. Nach einiger Zeit gemeinsam mit meinem Team.
Die ersten Jahre waren geprägt von harter Arbeit und dem ständigen Versuch, unsere Lösungen bekannt zu machen. Ich nahm an Unternehmernetzwerken teil, stellte auf Messen aus, gewann Wettbewerbe und setzte auf bezahlte Google-Werbung. Ich suchte Partner über Elektro-Installateure und IT-Dienstleister.
Doch trotz all dieser Anstrengungen stellte sich kein durchschlagender Erfolg ein. Als introvertierte Person war besonders die persönliche Akquise eine enorme Herausforderung für mich. Ich musste erkennen: Der klassische Weg würde für uns nicht funktionieren.
In dieser schwierigen Phase besann ich mich auf meine eigenen Stärken: meine technische Expertise und mein Marketingwissen aus meinem Wirtschaftsinformatikstudium.
Ich entschied mich, alles auf eine Karte zu setzen: Inbound-Marketing durch Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Anstatt weiterhin Energie und Geld auf viele verschiedene Massnahmen zu verteilen, konzentrierte ich mich konsequent auf eine einzige Strategie: SEO. Diese Entscheidung gab mir neue Klarheit und half mir, Ressourcen gezielt einzusetzen.
2016 starteten wir den systematischen Aufbau unserer SEO-Aktivitäten.
Zu den wichtigsten Massnahmen gehörten:
Ich lernte schnell: SEO ist keine isolierte Disziplin, sondern ein integraler Bestandteil einer umfassenden Marketingstrategie. Gut gemachter Content befeuert nicht nur die Sichtbarkeit auf Google, sondern erzeugt auch organisches Interesse bei Journalisten, Partnern und anderen Stakeholdern.
Unsere Inhalte begannen, echte Wirkung zu entfalten:
Falls ein KMU in der Schweiz sich mit dem Thema „VoIP“ beschäftigte, kam es an uns kaum mehr vorbei.
Leads kamen regelmässig über unsere Webseite – bald mehrere Dutzend pro Monat. Für unsere spezifische B2B-Nische war das eine herausragende Zahl.
Natürlich geschah dieser Erfolg nicht über Nacht. Es dauerte rund ein Jahr, bis erste deutliche Resultate sichtbar wurden, und mehrere Jahre, um eine wirklich dominante Marktstellung zu erreichen.
Doch ich habe nie an meinem Entscheid gezweifelt.
Was wir mit SEO erreicht haben, wäre mit bezahlter Werbung finanziell nie möglich gewesen.
Und die organische Sichtbarkeit öffnete Türen, die über klassische Anzeigen nie aufgegangen wären.
Von 200 Besuchern / Monat (CH) auf 5000 Besucher / Monat (CH) plus 6000 Besucher / Monat (DE)
Lancierung eines umfassenden Wissensbereichs mit Q&A-Forum, technischen Erklärungen und Anwendungsbeispielen. Das Forum entwickelte sich zu einem der Haupttreiber für organischen Traffic.
Integration eines eigenen Online-Shops für Endgeräte, um Kunden eine direkte Bestellung kompatibler Hardware zu ermöglichen. Die umfangreichen Produktbeschreibungen sorgten für zusätzlichen Longtail-Traffic über relevante Suchbegriffe.
Besonders in der Anfangszeit haben wir in unser digitales Marketing auch Google Ads mit einbzogen. Solange, bis unser organischer Traffic das notwendige Mass erreicht hatte und zur gezielten Unterstützung unserer organischen Massnahmen.
Wir haben ein sehr diversifiziertes Backlink-Profil aufgebaut und wurden nie von Google abgestraft (Penalty).
Wir wurden von hoch autoritären Webseiten genannt wie z.B.: search.ch, netzwoche.ch, pctipp.ch, …
Wir wurden erwähnt in:
Wir wurden unter anderem von den folgenden Medien erwähnt.
Wenn ich heute auf meinen Weg zurückblicke, weiss ich: Geduld, Fokussierung und Authentizität sind entscheidend.
SEO ist kein schneller Trick, sondern eine langfristige Investition in die eigene Marke und Reputation.
Wer es schafft, echten Mehrwert zu bieten und nicht kurzfristige Ranking-Tricks zu jagen, wird nachhaltig wachsen.
Der Weg mit VoIP-One war intensiv, fordernd und lehrreich. Aber genau dieser Fokus auf nachhaltiges, ehrliches und zielgerichtetes SEO machte schlussendlich den entscheidenden Unterschied.
Nach 15 Jahren Aufbauarbeit habe ich die VoIP-One GmbH im Jahr 2021 erfolgreich verkauft – an die fourNET informatik ag. Zu diesem Zeitpunkt war VoIP-One als Anbieter von VoIP-Lösungen für KMU in der Schweiz fest etabliert, mit einer starken Marktposition, einer klaren Markenidentität und einer konstanten digitalen Leadgenerierung.
Der Verkauf war ein bewusster Schritt zur richtigen Zeit – eine unternehmerische Entscheidung, die es ermöglichte, die Erfolgsgeschichte von VoIP-One unter einem neuen Dach fortzuschreiben.
SEO war dabei nicht nur eine Marketingmassnahme. SEO war der Motor unseres Erfolgs.
